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Versand:

Pakete werden normalerweise 2 Tage nach Zahlungseingang mit der Post geliefert.  Sobald Ihr Paket im Verteilcenter eingescannt wurde, können Sie ihr Paket online nachverfolgen.  Bei wertvoller oder zerbrechlicher Ware versenden wir mit Unterschrift beim Empfänger. Ab einem Warenwert von 350.- Fr. versenden wir kostenfrei.

Die Versandkosten beinhalten Lade- und Verpackungsgebühren sowie die Portokosten. Die Verladegebühren stehen fest, wobei Transportkosten schwanken, je nach Gesamtgewicht des Pakets. Wir raten Ihnen, mehrere Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht zusammenlegen, und die Versandkosten werden separat für jede Bestellung berechnet. Ihr Paket wird versichert versandt und zerbrechliche Ware endsprechend gekennzeichnet.
Die Versandschachteln sind weit geschnitten und ihre Ware wird gut geschützt verpackt.

Rücknahme:

Bestellte Artikel können nur zurückgenommen werden, wenn diese beschädigt sind, oder falsch geliefert wurden. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung innerhalb 7 Tagen nach Erhalt und im Originalzustand erfolgen.

Individualisierte Artikel können wir nicht mehr verkaufen und werden nicht zurück genommen. Zur Ihrer Sicherheit werden wir, ein von Ihnen erstelltes Designs mit eigenen Bildern, erst nach Ihrer Zustimmung drucken. (gut zum Druck) Die Zustimmung wir per E-Mail eingefordert. 

Helfen Sie mit unseren Service zu verbessern und begründen Sie die Rücksendung.