Allgemeinen Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Alle Leistungen, die vom Online Shop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Geschenk-Gravur und dem Kunden schriftlich vereinbart werden.

2. Vertragsabschluss

1. Die Angebote des Online Shops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Online Shop Waren zu bestellen.

2. Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Geschenk-Gravur kann jedoch ohne Grundangabe innert einer Frist von 10 Tagen vom Vertrag zurücktreten, in dem sie den Kaufbetrag zurückerstattet.

3. Die Auftragsbestätigung erfolgt elektronisch an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse.

4. Sollte der Kaufvertrag nach Absenden der Bestellung durch den Kunden einseitig aufgelöst werden (z.Bsp. Nichtbezahlung usw.), erlauben wir uns eine Bearbeitungsgebühr von 10% des Kaufpreises, jedoch mindestens CHF 40,- in Rechnung zu stellen.

5. Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie die branchenüblichen Toleranzen, ebenfalls können die dargestellten Farbtöne mit der Lieferung leicht abweichen.

6. Die Lieferzeiten im Shop sind lediglich Richtwerte und können von der Angabe abweichen. Bei grossen Stückzahlen oder eiligen Lieferungen empfehlen wir vor Bestellung die Lieferzeit anzufragen.

3. Lieferung

1. Die Lieferung der Ware erfolgt sofern möglich ab Lager des Lieferers.

2. Die Wahl des Versandweges und der Versandart erfolgt durch den Lieferer. Teillieferungen sind zulässig. Mehrkosten für Eil- und Expresslieferungen, Rollgeld am Platze usw. gehen zu Lasten des Käufers. Bei Selbstabholung besteht kein Anspruch auf Frachtvergütung.

3. Bei Lieferungsverzögerungen, wie beispielsweise höhere Gewalt, Verkehrsstörungen und Naturereignissen, sowie von uns nicht zu vertretende Ereignisse, kann kein Schadenersatz geltend gemacht werden.

4. Verpackungs- und Versandkosten

1. Für den Paketversand werden die jeweiligen Versandkosten im Shop respektive in der Bestellzusammenfassung angezeigt.

2. Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über sFr. 350.- liefern wir innerhalb der Schweiz versandkostenfrei.

5. Zahlung

1. Zu den angegebenen Artikelpreisen wird jeweils die Verpackungs- und die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 7.7% dazu berechnet.

2. Die Zahlung erfolgt im Voraus und kann ausschliesslich mit Kreditkarte, Banküberweisung oder Bahrzahlung beglichen werden.

3. Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken angegeben.

6. Rückgaberecht

1. Bestellte Artikel können nur zurückgenommen werden, wenn diese beschädigt sind, oder falsch geliefert wurden.

2. Die Rücksendung muss in der Originalverpackung innerhalb 7 Tagen nach Erhalt und im Originalzustand erfolgen.

3. Individualisierte Artikel können wir nicht mehr verkaufen und werden nicht zurück genommen. Zur Ihrer Sicherheit werden wir, ein von uns bearbeitete Designs, erst nach Ihrer Zustimmung drucken (gut zum Druck) Helfen Sie mit unseren Service zu verbessern und begründen Sie die Rücksendung.

4. Für die Rücksendung der Waren muss der Käufer zwingend die Kopie des Kaufbelegs beilegen. Vor der Rücksendung der Ware muss der Käufer uns schriftlich kontaktieren und den genauen Grund angeben. Soweit nicht anders vereinbart trägt der Käufer die Kosten und das Risiko für Rücksendungen.

7. Gewährleistung

1. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Kaufdatum. Das Gewährleistungsrecht steht dem Käufer nur dann zu, wenn der Kaufgegenstand bei Übergabe mangelhaft ist.

2. Mängel oder Beschädigungen, die auf schuldhafte oder unsachgemässe Behandlung sowie die Verwendung ungeeigneten Zubehörs, Veränderungen der Ware durch den Käufer oder einen durch uns nicht beauftragten Dritten zurückzuführen sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Natürlicher Verschleiss oder Abnutzung ist von der Gewährleistung ebenfalls ausgeschlossen.

8. Copyright

1. Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten (www.geschenk-gravur.ch) dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

8.1.  Design durch Kunden

Bei der Gestaltung Ihrer Produkte besteht die Möglichkeit Designs hochzuladen. Dazu gehören Bilder, Fotos, Logos, Sprüche, Markennamen, usw. die durch ihre jeweiligen Eigentümer urheberrechtlich geschützt sein können. Mit dem akzeptieren unserer Geschäftsbedingungen bestätige Sie das Sie das Recht haben, das von Ihnen hochgeladene Design mit der Erlaubnis des Besitzers zu verwenden oder für nicht kommerzielle Zwecke zu nutzen (=Privatnutzung). Im Falle einer Urheberrechtsverletzung wird der Eigentümer der Rechte mit allen Forderungen an den Ersteller des Designs verwiesen.

 

9. Sonstiges

1. Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Unterlieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden.

2. Sollte uns vom Unterlieferanten ein Ersatzartikel angeboten werden, so werden wir Sie darüber informieren. Ein Schadenersatzanspruch, wegen nicht mehr lieferbarer Artikel, kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Preisänderungen einzelner Artikel behalten wir uns vor.

10. Datenschutz

1. Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden wir ausschliesslich zur Verbesserung unseres Angebots auswerten und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Personendaten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos, bei der Anmeldung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschliesslich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrags und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung für den Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich per E-Mail an info@geschenk-gravur.ch

2. Geschenk-Gravur versichert, bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten die Bestimmungen des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) zu beachten. Die Weitergabe an Dritte erfolgt nur soweit diese zur ordnungsgemässen Leistungserbringung unbedingt erforderlich ist. Der Geschenk-Gravur Kunde erklärt sich mit dieser Nutzung seiner Daten einverstanden.

11. Erfüllungsort und Gerichtsstand

1. Erfüllungsort für sämtliche Leistungen aus dem Vertragsverhältnis zwischen der Geschenk-Gravur und dem Vertragspartner ist CH-8370-Sirnach.

2. Gerichtsstand für allfällige gerichtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist ausschliesslich CH-9542-Münchwilen.

3. Das Vertragsverhältnis zwischen Geschenk-Gravur und dem Vertragspartner untersteht ausschliesslich schweizerischem Recht.